Job Description
Personal de Cajas I Descripción
Gestión integral a los Clientes de alto potencial del Segmento Banca Personal, con el objetivo de alcanzar metas de utilidades, ingresos, costos y rentabilidad, siguiendo las estrategias definidas por la Dirección de Banca Personal.
Responsabilidades
- Asegurar un servicio de calidad en la atención a clientes rentables de la oficina, clientes preferentes, personalizados de banca comercial y de alto valor del segmento bancario.
- Llevar a cabo actividades de promoción y venta efectiva de los productos y servicios de la Banca Personal, así como de la banca comercial del Grupo BBVA, con seguimiento puntual mediante herramientas de gestión.
- Gestionar a los clientes asignados a la cartera, buscando incrementar su fidelización y vinculación al Banco mediante la venta de productos y servicios que satisfagan sus necesidades.
- Atender y dar pronta solución a cualquier queja de los clientes, respetando las ...