Job Description
Η ομάδα Recruitment Services του kariera.gr αναζητά Customer Care Agents για λογαριασμό μεγάλης εταιρείας τεχνολογίας, με έδρα την περιοχή της Πανόρμου και δυνατότητα hybrid εργασίας.
Αν σου αρέσει η επικοινωνία, απολαμβάνεις να βοηθάς ανθρώπους και θέλεις να εξελιχθείς σε ένα σύγχρονο επαγγελματικό περιβάλλον, τότε αυτή η ευκαιρία είναι για εσένα!
Βασικές Αρμοδιότητες
Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και εξυπηρέτηση πελατών
Κατανόηση αναγκών και παροχή άμεσων, αποτελεσματικών λύσεων
Διαχείριση παραγγελιών και σχετικών αιτημάτων
Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και θετικής εμπειρίας πελάτη
Συνεργασία με τις υπόλοιπες ομάδες για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση
Απαραίτητα Προσόντα
Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητε...