💼 Full-Time Position

Call Center Agent – Bereich Inbound (m/w/d)

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PS Direkt
📍 Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
📍
Location
Cologne, Germany
📅
Posted
June 07, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Call Center Agent – Bereich Inbound (m/w/d)

  • Köln
  • Diese Position ist zwischen 36.000 € und 45.000 € brutto jährlich dotiert.

    PS Direkt - Job perfekt

    Die Position passt besonders gut zu dir, wenn du gerne mit Menschen arbeitest und auch in herausfordernden Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst. Statt Verkaufsgesprächen steht hier die Unterstützung von Kund:innen im Mittelpunkt. Gesucht werden Menschen mit Empathie, Verlässlichkeit und einem professionellen Auftreten am Telefon. Besonders interessant ist die Stelle auch für Quereinsteiger:innen, die langfristig im Kundenservice oder Assistance-Bereich arbeiten möchten.Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.

    Deine Aufgaben

  • Du nimmst eingehende Notrufe und Serviceanfragen telefonisch entgegen und sorgst für eine schnelle Weiterleitung an die passenden Stellen
  • Mit Ruhe und Übersicht...