💼 Full-Time Position

Call Center Agent Inbound 7x24h 60% - 100% (w/m/d)

🏢
Umano AG
📍 zürich, zürich, Switzerland
📍
Location
zürich, Switzerland
📅
Posted
June 23, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

  • Bedeutender Akteur im Schweizer Zahlungssystem
  • Wichtiger Partner für Schweizer Banken und Händler
  • Spezialist für sichere, zuverlässige und effiziente Zahlungslösungen
  • Unbefristete Festanstellung von Beginn weg
  • Homeoffice nach der Einarbeitung (2 Tage / Woche; Nachtschichten immer von zu Hause aus möglich)
  • 35 h-Pensum (7 h pro Schicht) bei 100 % Lohn – mehr Zeit für Dich
  • Moderne Büroräumlichkeiten in Zürich
  • Sehr gute Sozialleistungen und Benefits

Deine Aufgaben

  • Telefonische Beratung von Kundinnen und Kunden im Inbound
  • Präzise Analyse von Betrugsmeldungen im Präventionssystem
  • Direkte Kommunikation bei Sicherheitsvorfällen
  • Beratungsgespräche auf Deutsch, Französisch und Englisch

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger:in mit Kundenkontakt-Erfahrung
  • Dienstleistungsorientierung und technisches Flair...