Job Description
Call Center Agent
Il datore di lavoro è alla ricerca di un/a: 1 nuovo Addetto/a al Call Center (professione segnalata)
Mansioni
- Gestire in modo ottimizzato le chiamate telefoniche e le attività di supporto commerciale ai nostri clienti a livello nazionale.
- Effettuare chiamate telefoniche ai clienti attivi per proposte commerciali.
- Elaborazione e gestione degli ordini telefonici ed EDI.
- Aggiornamento periodico della lista chiamate di competenza.
- Preparazione offerte e comunicazione ai clienti.
- Consulenza e supporto ai clienti nell’ambito di competenza.
Requisiti
- Esperienza in funzione analoga.
- Conoscenza delle lingue nazionali.
- Dimestichezza nell’uso dei sistemi informatici (Office e gestionale ERP, preferenza SAP).
- Autonomia, flessibilità, proattività e capacità di lavoro in team.
- Capacità comunicative orientate alla vendita e...