💼 Full-Time Position

Call Center / Multiskill / Vespertino

🏢
Grupo Nach
📍 monterrey, monterrey, Mexico
📍
Location
monterrey, Mexico
📅
Posted
June 12, 2026
Type
Full-Time
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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

**Operador de Call Center - Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico)**
**- Principales funciones**
- Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.
- Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.
- Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
- Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.
- Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.
**- Jornada laboral (Lunes a Domingo)**
- **Horario: 3:00 p.m. a 9:00 p.m.**:
- Descanso: Rotativo
**Ofrecemos**:
- **Sueldo base $9,452.40**:
- **Bonos**:
- Capacitación pagada
- Oportunidad de crecimiento
**Requisitos**:
- **Experiência mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte).**:
- **Manejo básico de computadora y agilidad en captura.**:
- **Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.*...