Job Description
Callcenter-Agent (m/w/d)
Für unsere Kunden suchen wir engagierte Callcenter Agenten (m/w/d).
Sie sind die erste Ansprechpartnerin für Kundenanfragen, beraten kompetent am Telefon und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit. Wenn Sie kommunikativ, serviceorientiert und belastbar sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Ansprache von Bestands- und Neukunden
- Durchführung von Beratungsgesprächen und Angebotserstellung
- Terminvereinbarung für den Außendienst oder direkte Vertragsabschlüsse
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Bearbeitung von Kundenanliegen über Outbound
Ihre Qualifikation:
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Vollzeitarbeit
- Erfahrung als Callcenter-Agent/in<...