Job Description
Descripción del puesto:
Garantizar que las habitaciones, áreas comunes y zonas asignadas del hotel cumplan con los más altos estándares de limpieza, orden y presentación, proporcionando una experiencia excepcional a los huéspedes.
Responsabilidades Principales
- Limpiar, organizar y mantener las habitaciones siguiendo los estándares de calidad del hotel.
- Realizar el cambio de ropa de cama y toallas, así como la reposición de amenities, artículos de higiene y minibar.
- Limpiar baños, superficies, ventanas y mobiliario, asegurando un alto nivel de presentación y orden.
- Revisar y reportar cualquier daño, avería o necesidad de mantenimiento en las habitaciones y áreas asignadas.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de salud, higiene y seguridad en todo momento.
- Proporcionar un servicio amable, profesional y discreto durante la interacción con los huéspedes.
- Atender solicitudes espec...