💼 Full-Time Position

Cas Customer Experience (Cx) Jr - Foco em Tratamento de Reclamações

🏢
Sicredi
📍 porto alegre, porto alegre, Brazil
📍
Location
porto alegre, Brazil
📅
Posted
July 01, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Você é do tipo, seu problema é meu problema e eu vou te ajudar?
Gosta de impactar positivamente e fazer a diferença na vida das pessoas?
Quer contribuir na construção de um mundo mais colaborativo?
Estamos buscando uma pessoa que tenha expertise em resolução de casos, que escute o usuário e perceba suas necessidades com foco na satisfação e solução efetiva.
Então vem fazer parte do nosso time de Atendimento e nos ajudar a garantir a melhor experiência para nossos associados.
Acreditamos que a cooperação é a chave da inovação. Pensamos fora da caixa, por isso, aqui no Sicredi é importante aprender e mudar rápido.
vamosjuntos? #tercomquemcontar
**Responsabilidades e atribuições**
O que faz um CX de Tratamento de Reclamações:
- É a voz do USUÁRIO e o guardião da boa experiência, utilizando de técnicas de atendimento, visando solucionar os problemas de forma criativa que impulsionem a fidelidade, melhorem a retenção e a percepção do USUÁRIO quanto aos serviços pr...