Job Description
Description du poste
Poste
Ambassadeur/rice engagé(e) de la marque, vous représentez au quotidien l’image de Petit Bateau auprès de nos clients en offrant une expérience client exceptionnelle et sur-mesure en incarnant nos valeurs.
Vos activités principales seront les suivantes :
- Faire vivre une véritable expérience à notre clientèle à travers un « story telling » personnalisé et faire voyager les clients et les enfants dans l’univers Petit Bateau
- Maintenir une connaissance approfondie des produits et collections pour les présenter avec soin et proposer si besoin des produits complémentaires ou de substitution
- Attirer de nouveaux clients et les fidéliser grâce au programme de fidélité
- Œuvrer activement et collectivement au développement du chiffre d'affaire physique et omnicanal du point de vente
- Assurer la bonne application de l’ensemble des procédures (caisse, inventaire, récepti...