Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nel settore della gestione delle utenze attive sta cercando un Centralinista per gestire la presa appuntamenti e integra il suo team interno
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Assistenza telefonica agli utenti
- Aggiornamento dei database relativi alle utenze attive
- Risoluzione delle problematiche legate ai servizi offerti
- Comunicazione con i dipartimenti interni per coordinare le attività di assistenza
Requisti:
- Ottime capacità comunicative
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione chiamate
- Attitudine al problem-solving
- Capacità di lavorare in team...