Job Description
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço - Sábado das 8h ás12h
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Auxiliar a equipe de consultores, garantista e vendedores de peças
- Realizar contatos com leads de pós vendas.
- Abordar o cliente, atendendo-o prontamente.
- Ao receber o cliente, verificar se é passante ou agendado, antecipando-se quanto ao conteúdo da pré-ordem de serviço (cliente agendado).
- Deixar os clientes informados sobre o andamento dos serviços, valores, formas de pagamento e sanar possíveis dúvidas.
- Realizar o checklist da aparência do veículo assim como dos pertences ao recepcionar o cliente, evitando mal-entendidos e garantindo atenção necessária ao cliente.
- Realizar inspeção na carroceria e vistoria de prospecção, favorecendo muito a venda adicional às revisões programadas.
- Utilizar menu de diagnósticos durante o atendimento do cliente quando o veí...