Job Description
Als Chapter Lead (m/w/d) Trust Center Operations führen Sie disziplinarisch ein Chapter (32 Mitarbeitende) im Bereich Trust Center &ID Security und verantworten deren strategische Weiterentwicklung. Hierzu zählen u.a. folgende Aufgaben:
Umsetzung der Automatisierungsstrategie im Betrieb Fachlicher/skillbezogener und personeller Ausbau des Chapters mit entsprechend umfangreicher Richtlinienkompetenz ggf. inkl. der Bereitstellungen von Anwendungen, Systemen und Services Bedarfsgerechtes Ressourcenmanagement in Abstimmung mit Auftraggebern inkl. Einsatzsteuerung und Priorisierung (Auslastung des Chapters, Optimierung des Chapters anhand von Kennzahlen und ggf. Steigerung der Prozesseffizienz) Personelle Führung der Mitarbeitenden im Sinne der Konzernführungsgrundsätze inkl. Organisation des Teams, Feedbackkultur und Förderung der Motivation, Eigeninitiative und -verantwortung der Beschäftigten Kaskadierung d...