Job Description
Description du poste
La mission se déroulera au cœur de la relation entre les équipes opérationnelles Back-Office Crédits et linformatique afin de piloter les évolutions des outils et des processus métiers.
Participation aux évolutions stratégiques des logiciels de gestion des crédits en France et à linternational.
Dans ce cadre, les principales missions :
La collecte, larbitrage et la priorisation des besoins des clients internes
La rédaction dexpressions de besoins et la revue des spécifications fonctionnelles de linformatique
Les tests (ou leur suivi) de « bout en bout » sur les systèmes informatiques impactés
Le pilotage des déploiements des évolutions
La conduite du changement auprès des utilisateurs Back-Office (rédaction de guides utilisateurs, de formations)
Lanimation dateliers de travail, la coordination de différents contributeurs et le reporting davancement du périmètre qui vous sera confié...