Job Description
Mô tả công việc:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Đảm bảo cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác tới khách hàng
- Đảm bảo khách hàng có trải nghiệm đầy đủ nhất.
- Tìm hiểu và nghiên cứu khi thay menu mới
- Có trách nhiệm chủ động tìm hiểu và nghiên cứu về thông tin món ăn khi thay thực đơn mới.
- Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo nội bộ và nhà cung cấp.
- Giới thiệu món ăn thực đơn mới theo sự phân công của Trưởng bộ phận và nộp bài đúng thời gian.
- Chủ động hỏi bếp nếu có thắc mắc liên quan tới món ăn.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Nhanh chóng trả lời những câu hỏi, thắc mắc của khách một cách lịch sự, ngắn gọn, đúng ý.
- Khăn ăn luôn gấp gọn gàng theo tiêu chuẩn của Nhà hàng khi khách rời vị trí.
- Luôn đi trước runner, không để runner đi trước.
- Nắm rõ tốc độ ăn của từng bàn.
- Chủ động quan sát, nhìn việc, hỗ trợ các vị trí khác theo yêu cầu của trưởng ca.
YÊU CẦU: