Job Description
Trách nhiệm chính: Hỗ trợ và trực tiếp triển khai việc xử lý các khoản nợ trên 90 ngày quá hạn thuộc danh mục quản lý; hỗ trợ xây dựng chính sách, quy định, quy trình liên quan đến xử lý nợ.
Chi tiết công việc:
1. Lập kế hoạch và triển khai thực hiện các hoạt động thu hồi nợ trên danh mục được giao (70%)
- Quản trị danh mục, quản lý và làm việc với khách hàng để thu hồi nợ.
- Triển khai các phương án thu hồi đã được phê duyệt.
- Chuẩn bị và nộp các tài liệu cần thiết để thực hiện thủ tục pháp lý hoặc xử lý tài sản bảo đảm.
2. Tuân thủ quy định & kiểm soát rủi ro (20%)
- Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt tất cả các chính sách, quy trình thu hồi và các yêu cầu pháp lý hiện hành.
- Triển khai các biện pháp kiểm soát rủi ro tuyến đầu trong các hoạt động thu hồi hằng ngày.
- Duy trì tính bảo mật đối với thông tin khách hàng và dữ liệu nhạy cảm.
3. Thực hiện c...