Job Description
Phúc Lợi
Bảo hiểm Du Lịch Phụ cấp Đồng phục Thưởng Chăm sóc sức khỏe Đào tạo Công tác phí Chế độ nghỉ phép Mô tả công việc
1. Vận hành hệ thống Core Banking:
Quản trị, giám sát và vận hành các hệ thống: Core Banking; Core Card/Switch thẻ; ATM/POS; Payment Gateway; Các hệ thống tích hợp thanh toán và dịch vụ tài chính liên quan Theo dõi tình trạng hoạt động hệ thống, chủ động phát hiện và xử lý bất thường nhằm đảm bảo SLA vận hành. Thực hiện kiểm tra sức khỏe hệ thống (health check), capacity planning và tối ưu hiệu năng định kỳ. Phối hợp triển khai release, patching, nâng cấp hệ thống và các thay đổi cấu hình. 2. Xử lý sự cố & hỗ trợ kỹ thuật cấp cao
Chủ trì xử lý các sự cố mức độ nghiêm trọng cao (Major Incident/Critical Incident). Phân tích nguyên nhân gốc (Root Cause Analysis –...