Job Description
¿Te apasiona la relación con clientes, la coordinación interna y la mejora continua del servicio? Estamos buscando un/a Customer Service Internacional para reforzar el área comercial en un entorno industrial.
Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.
Misión del rol
Asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes, construyendo relaciones sólidas y ofreciendo un servicio excelente.
Principales responsabilidades
- Gestionar y mantener la relación administrativa de pedidos y envíosa a nivel Internacional.
- Realizar seguimiento de la satisfacción del cliente, resolver incidencias y analizar desviaciones.
- Coordinarse con planificación, logística, fábrica y finanzas para asegurar una experiencia fluida.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio con clientes actual...