Job Description
WAS DU BEI UNS MACHST
Über die Rolle
Du liebst technische Herausforderungen und hast Freude daran, dein Expertenwissen an unsere Fieldforce weiterzugeben? In dieser zentralen Rolle hast du direkten Einfluss auf die Qualität unserer Dienstleistungen.
Deine Aufgaben
- Du begleitest neue Servicetechniker:innen in der Onboarding-Phase durch individuelles Coaching und strukturierte Feedbackschleifen.
- Du führst nachgelagerte Qualitätskontrollen durch, um unsere Servicequalität objektiv zu bewerten und kontinuierlich zu steigern.
- Du übernimmst den zentral...