Job Description
Agentes Bilingües / Remoto / 4 horas
Funciones:
- Reportar verbalmente mediante llamadas telefónicas a USA sobre los resultados del laboratorio.
- Enviar y reportar los resultados (fax, correo) a las diferentes entidades de salud que corresponda.
- Dar seguimiento, informe y cierre de cada caso.
- Realizar otras funciones asignadas por el Supervisor según las competencias del área.
Requisitos:
- Experiencia en puestos relacionados a Call Center en el área de Salud – Laboratorio Clínico (preferencia).
- Manejo del idioma Ingles a nivel intermedio / avanzado (excluyente).
- Conocimiento y dominio de Office a nivel intermedio (excluyente).
Condiciones:
- Tener equipo Laptop / PC a partir de 8va. Gen con Windows 11 (indispensable).
- Conexión a internet con velocidad de 50Mbps mínimo (indispensable).
- Audífonos con micrófono (i...