Job Description
Missions :
- Vous contactez les clients par téléphone et répondez à leur demande;
- Vous conseillez et accompagnez les clients;
- Vous êtes le point de référence pour le service après-vente;
- Vous encodez toutes les commandes reçues et éditez tous les documents s'y référant;
- Vous travaillez de pair avec les commerciaux et notre service logistique.
Compétences :
- Vous êtes résistant au stress;
- Vous aimez le contact client par téléphone;
- Vous êtes orienté solution;
- Vous maitrisez les outils informatiques de base;
Profil :
- Vous possédez une première expérience dans un call-center ou dans la vente;
- Vous parlez couramment Néerlandais (min. niveau B2) ;
- Vous êtes flexible au ...