Job Description
En BusPlana , empresa referente en movilidad de pasajeros en Cataluña, buscamos incorporar un/a Comercial para nuestra base de Tarragona , con el objetivo de reforzar el área comercial y ofrecer una atención ágil, personalizada y resolutiva a nuestros clientes.
Funciones principales
- Atención, análisis y gestión de peticiones comerciales recibidas por web, teléfono, correo electrónico u otros.
- Cálculo de costes y tarifación de servicios, teniendo en cuenta las características específicas de cada solicitud.
- Elaboración y envío de presupuestos y ofertas comerciales detalladas y personalizadas.
- Seguimiento comercial de los presupuestos enviados para favorecer su conversión en ventas.
- Resolución de incidencias en tiempo real durante la prestación del servicio: retrasos, averías o cambios de última hora.
- Coordinación con otros departamentos para garantizar la correcta ejecución del servicio ...