Job Description
Missió del lloc de treball
Captar i vendre els productes de Vera a nous clients o clients actuals així com resoldre possibles dubtes a clients o persones interessades.
Responsabilitats principals
- Realitzar trucades telefòniques a usuaris interessats i vendre els serveis que ofereix Vera
- Enviar documentació contractual, si procedeix.
- Realitzar contractació per telèfon.
- Resoldre dubtes que sorgeixin als nous usuaris.
- Resoldre consultes que entren pel correu electrònic o per altres canals.
- Fer campanyes de promocions, quan n’hi hagin.
- Actuar com a interlocutor de l’usuari per canalitzar les seves sol·licitud i necessitats que puguin aparèixer durant la relació contractual.
- Consolidar objectius marcats per l’equip
- Assegurar un mètode homogeni i representar una imatge d’empresa (ha de recordar que es la imatge de la nostr...