Job Description
Als Administratieve en Commercial Assistant ben je een belangrijke schakel in de dienstverlening en ondersteun je de Private Bankers in hun dagelijkse werking.
Wat mag je verwachten?Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gezien en gehoord voelt. Je beheert hun dossiers zorgvuldig en waakt mee over de naleving van de identiteitscontrole van de klanten;
Je biedt praktische en commerciële ondersteuning aan het team. Van het voorbereiden van klantgesprekken tot het opvolgen van aanvragen: jij houdt de zaken in beweging;
Je neemt administratieve taken op zoals het verwerken van klantverzoeken, het uitvoeren van KYC-analyses en het mee uitwerken van klantendossiers;
Je helpt nieuwe klanten op weg, biedt ondersteuning bij digitale toepassingen en denkt mee bij het oplossen van vragen of problemen;
Je neemt proactief contact op met klanten en draagt bij aan een vertrouwensvolle relatie. Samen met d...