Job Description
Bedrijfsinformatie
Je komt terecht in een sterke onderneming actief in bouwmaterialen en technische oplossingen voor professionele klanten. Met meerdere vestigingen en een grote interne expertise bieden ze klanten dagelijks een sterke service en kwalitatieve ondersteuning.
Binnen het team in Heule hangt een directe, dynamische sfeer waar samenwerking en praktijkkennis centraal staan.
Functieomschrijving
Als medewerker commerciële binnendienst ben jij één van de eerste aanspreekpunten voor klanten.
Jouw takenpakket is zeer gevarieerd:
- Je verwerkt bestellingen, offertes, afhaalbons en leverbons.
- Je helpt klanten telefonisch, via mail én aan de balie.
- Je ondersteunt professionele klanten bij technische of administratieve vragen.
- Je volgt retours en orderopvolging correct op.
- Je zorgt dat alle administratie correct verwerkt wordt in het ERP-systeem.
- Je plant afspraken in en helpt klanten...