Job Description
Als Telenet Value Advisor sta je in voor de klantendienst en het ondersteunen van klanten bij het oplossen van problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het benaderen van potentiële klanten, het onderhouden van bestaande klantenrelaties en het realiseren van verkoopdoelstellingen.
Je communiceert duidelijk en resultaatgericht en hebt een uitstekende communicatieve overtuigingskracht. Je werkt zelfstandig, maar aarzelt niet om hulp in te roepen van collega's of om je teamleden een handje toe te steken. Je past je flexibel aan klanten aan en aan hun situaties en noden.
We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als call agent?
Voltijds werken in een flexibel uurrooster tussen 8 en 20 uur en op zaterdag van 9-17u30.
Thuiswerk mogelijk na inwerkperiode
Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
Je k...
Je communiceert duidelijk en resultaatgericht en hebt een uitstekende communicatieve overtuigingskracht. Je werkt zelfstandig, maar aarzelt niet om hulp in te roepen van collega's of om je teamleden een handje toe te steken. Je past je flexibel aan klanten aan en aan hun situaties en noden.
We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als call agent?