Job Description
Description: A CANTA está em busca de uma pessoa apaixonada por comunicação digital, relacionamento com comunidades e construção de marca para atuar como Community Manager em projetos de alcance nacional e internacional.
Se você tem excelente comunicação em espanhol, gosta de criar conexões genuínas entre marcas e pessoas e acompanha de perto o que acontece nas redes sociais, queremos conhecer você.
Principais responsabilidades:
- Realizar a gestão e moderação de comunidades em redes sociais e canais digitais;
- Interagir com consumidores, seguidores e comunidades de forma estratégica e alinhada ao tom de voz da marca;
- Produzir respostas, encaminhamentos e tratativas de atendimento em espanhol e português;
- Monitorar conversas, tendências, oportunidades e possíveis crises;
- Identificar insights relevantes a partir do comportamento da comunidade;
- Tr...