Job Description
Community Manager (Gestão de Comunidade)
Principais Responsabilidades
- Definir e implementar campanhas de redes sociais e comunicação alinhadas às estratégias de marketing.
- Trabalhar em calendários de conteúdo e garantir sua execução, incluindo a publicação de posts nos prazos determinados.
- Produzir conteúdos envolventes em texto, imagem e vídeo para as contas de redes sociais.
- Responder a comentários e dúvidas de clientes de maneira ágil.
- Monitorar e reportar feedbacks e avaliações online em diversas plataformas de redes sociais.
- Organizar e participar de eventos para construir comunidade e aumentar o reconhecimento da marca.
- Coordenar ações com os times de Marketing, RP e Comunicação para garantir a consistência da marca.
- Trabalhar em colaboração com estrategistas de dados para fornecer relatórios mensais/trimestrais e identificar oportunidades de otimização.
- Desenvolv...