Job Description
En tant que Spécialiste des comptes clients
Vous jouerez un rôle clé dans la gestion financière et la relation client, en assurant l’exactitude de la facturation et le suivi des encaissements.
Responsabilités principales
- Assurer la facturation, l’encaissement, le recouvrement et le reporting selon les politiques du groupe
- Mettre à jour la facturation quotidienne dans le système ERP (factures manuelles au besoin)
- Vérifier l’exactitude des demandes d’encaissement
- Analyser et résoudre les écarts de facturation et de paiements
- Suivre les comptes en souffrance et analyser les rapports d’ancienneté
- Collaborer avec les équipes ventes et logistique pour résoudre les litiges
- Répondre aux demandes des clients et maintenir une documentation complète
- Participer à la clôture mensuelle, à la fin d’année et aux audits
- Assurer la conformité aux contrôles internes
- Co...