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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Ihre Aufgaben
Sie unterstützen unsere Anwender im 2nd-und 3rd-Level-Support (z. B. Berechtigungen,
Zugriffsprobleme, Konfigurationsfragen, technische Fehler, App- und Integrationsprobleme, Hersteller-Eskalation).Sie richten Benutzer, Gruppen und Berechtigungen in der Confluence Cloud ein und verwalten diese.Sie helfen Teams dabei, ihre Bereiche und Seiten zu strukturieren (z. B. Space-Design,
Vorlagen, Makros, Navigation).Sie wirken aktiv bei Updates, neuen Features und Apps mit.Sie analysieren und beheben Störungen – bei Bedarf gemeinsam mit unseren Atlassian-Administratoren oder dem Hersteller-Support.Sie erstellen und pflegen Nutzer-Dokumentationen, Anleitungen und Best Practices direkt in Confluence.Sie unterstützen bei Schulungen, Onboardings und Workshops, damit Confluence effizient genutzt werden kann.Das bringen Sie mit
Eine abgeschlo...