Conseiller clientèle à distance H/F

Le job Adéquat

Le Groupe Adéquat recrute pour l'entreprise GRDF acteur majeur dans le secteur de l'énergie des conseillers clientèle à distance F/H à Bourg en Bresse dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois pour commencer.

Vos missions :

- Prise en charge des appels entrants et sortants sur la ligne service client
- Traitement de la demande ou orientation vers une autre entité.
- Fidélisation clients

Liste des missions non exhaustive

Le profil Adéquat

Votre profil :

- Titulaire d'un BAC+2 à BAC+3valide obligatoirement
- Vous avez impérativement de l'expérience en relationnel client en physique ou à distance
- Vous savez gérer les priorités et travailler en autonomie
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
- Vous avez une grande capacité d'analyse

Horaire :

- 35h/ semai...