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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Votre mission
✨ Et si votre prochain défi professionnel commençait ici ? Donnez du sens à votre relation client !
Notre agence de Mâcon recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le logement social : 👉 un(e) Conseiller(ère) Relation Clientèle (H/F)📞 Vos missions (au cœur de la relation client !) :
Gestion de la relation client omnicanal- Répondre aux sollicitations (téléphone, e-mail, courrier et accueil physique)
- Garantir un accueil professionnel et homogène sur tous les canaux
- Gérer les flux entrants et apporter des réponses adaptées
Traitement des demandes- Analyser et qualifier les demandes (administratives, techniques, financières…)
- Apporter une réponse de premier niveau
- Orienter vers les services ex...