Job Description
Profil Recherché
Profil recherché:
-Bac+2 minimum (commerce, gestion, communication ou équivalent).
-Minimum 3 ans d’expérience réussie en service client / centre d’appel / support client, idéalement sur des comptes exigeants.
-Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (niveau bilingue requis).
-Excellentes capacités d’écoute, de gestion du stress et de résolution de problèmes.
-Sens du service développé, diplomatie, réactivité et esprit d’équipe.
-À l’aise avec les outils digitaux, CRM et plateformes de communication.
Ce que nous offrons:
Contrat CDI à temps plein avec rémunération attractive.
Poste basé sur site à Tanger, avec des horaires fixes et un cadre de travail structuré.
Réelles perspectives d’évolution dans une entreprise en forte croissance, au croisement de la santé et de la tech.
Formation à nos outils et à notre univers mé...