Job Description
Introduction
Nous sommes à la recherche, pour une prestigieuse société suisse basée dans la région lausannoise, de plusieurs
Conseiller·ère·s clientèle - Call center (100%)
Description de la mission
En tant que conseiller·ère clientèle , vous serez en charge de :
- Répondre aux appels provenant des clients
- Conseiller et rediriger les clients sur les produits de la société
- Examiner chaque requête avec pour objectif de fournir une solution appropriée
- Rédiger des correspondances écrites complexes
- Assurer une prestation de services de haute qualité
Profil attendu
- Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale
- Vous possédez une expérience confirmée dans un centre d'appels
- Vous maitrisez parfaitement le français, tant à l'oral qu...