Job Description
Openjobmetis Spa ricerca, per importante azienda multinazionale operante nel settore della consulenza per la tutela del credito, un/una Consulente Customer Care.
La persona verrà inserita all'interno del team di Business Process Outsourcing (BPO) e si occuperà delle seguenti mansioni:
• Gestire le telefonate inbound
• Assistere la clientela nel recupero crediti
• Svolgere attività di back office e gestione pratiche
• Disponibilità a lavorare su turni
• Avere maturato esperienza nel settore utilities (gas, energia elettrica e servizio idrico) costituirà un plus
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione all'ascolto e capacità di problem solving
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare con il pacchetto Office e gestionali interni
Si offre:
- contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di prorog...