Job Description
Sur le rôle de Consultant PLM - Responsable R&D de la réussite client, avec l'accompagnement de votre assistant virtuel, vous définirez, partagerez, validerez et exécuterez les plans R&D visant à garantir le succès du déploiement des solutions Dassault Systèmes par nos clients ainsi que de leur usage au quotidien par les utilisateurs.
Vos missions
- Être le principal point de contact R&D Customer Success pour une liste de clients donnée : vous représenterez Dassault Systèmes R&D chez ces clients et ces clients auprès de Dassault Systèmes R&D
- Développer une compréhension approfondie des projets de déploiement de ces clients, y compris leurs enjeux et leurs objectifs commerciaux
- Identifier de manière proactive les risques potentiels liés aux déploiements clients ; organiser et animer des réunions régulières pour gérer et résoudre les problèmes signalés par les clients
- Contribuer aux déploiements des nouve...