Job Description
Metrica está buscando un Consultor BMC HELIX ITSM con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Si usted es un profesional apasionado por la tecnología y la optimización de procesos, y tiene experiencia comprobada en la implementación y administración de soluciones BMC Helix ITSM, esta oportunidad es para usted.
- Buscamos a alguien proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en entornos dinámicos y desafiantes.
- Su rol será fundamental para ayudar a nuestros clientes a maximizar el valor de sus inversiones en BMC Helix ITSM, asegurando la eficiencia y la efectividad de sus operaciones de TI.
- Participará en todo el ciclo de vida del proyecto, desde el análisis de requisitos hasta la implementación, configuración, personalización, pruebas y soporte post-implementación. Además, brindará capacitación y asesoramiento a los usuarios finales y equipos de TI, garantizando una adopción exitosa de la pla...