Job Description
Job Type Full-time employee Responsibilities Acompanhar escolas ou redes parceiras, garantindo a correta implementação e o uso eficiente dos produtos educacionais. Realizar treinamentos e capacitações para equipes das escolas, apoiando a adoção das soluções. Oferecer suporte contínuo aos clientes, solucionando dúvidas e eventuais questões operacionais. Coletar feedback das escolas e reportar insights relevantes para as áreas internas. Identificar oportunidades de upsell ou ampliação da parceria, de acordo com as necessidades dos clientes. Manter um relacionamento próximo e estratégico, alinhando expectativas e assegurando a satisfação e fidelização das escolas parceiras. Qualifications Formação superior completa em Pedagogia, Gestão Educacional, Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Conhecimento técnico do portfólio de produtos educacionais. Perfil comercial orientado a resultados, focando em impacto educacional e satisfação do cliente. Excelente comunicação v...