Job Description
Buscamos Técnico/a de Soporte Funcional para fortalecer su equipo de soporte.
Buscamos una persona orientada al detalle, con pensamiento analítico y alta vocación de servicio, que quiera crecer en un entorno dinámico, tecnológico y en constante evolución.
Propósito del cargo
Brindar soporte funcional a los clientes de nuestras plataformas tecnológicas, asegurando una experiencia de usuario ágil, clara y efectiva. Será responsable de la gestión de tickets, resolución de consultas funcionales, acompañamiento a usuarios y escalamiento oportuno de incidencias técnicas.
Requisitos
- Formación académica
Técnico/a, tecnólogo/a o profesional en Informática, Sistemas, Ingeniería o carreras afines.
Formación o conocimientos en Sistemas de Gestión ISO (deseable).
- Experiencia
Entre 1 y 3...