Job Description
Será responsável por realizar atendimento remoto ao cliente acompanhando e/ou solicitando pedidos e o telemarketing ativo verificando suas demais necessidades; Acompanhar e/ou realizar digitação de pedidos respeitando as particularidades de cada cliente; Informar, quando solicitado, o cliente e/ou vendedores de novas campanhas; Realizar, controlar e alimentar dados de satisfação do cliente após atendimento técnico e/ou de instalação; Realizar a conferência do pedido de compras do cliente e da requisição emitida; Enviar comunicados, avisos e convites através de mala direta aos clientes; Acompanhar, conferir e atualizar a planilha de comodato e informar os vendedores dos valores mensais; Realizar o apoio aos consultores de venda verificando e informando vendas anteriores dos clientes solicitados; Acompanhar, organizar e encaminhar produtos, em formato digital, aos clientes; Realizar o apoio ao cliente e consultor de vendas para os devidos treinamentos; Realizar agendamento de visita em p...