Job Description
Descrição do cargo
Atender o cliente para oferecer nova tecnologia, a fim de manter sua fidelização e ampliar a venda dos serviços da empresa. Contatar os clientes potenciais e existentes, presencialmente ou via telefone, a fim de promover os serviços da empresa.
Principais responsabilidades
- Atender clientes na loja comercial, identificando suas necessidades e oferecendo soluções dos planos de internet vigente.
- Realizar demonstrações de planos, serviços e benefícios, explicando de forma clara as opções disponíveis.
- Efetuar vendas, cadastros e contratos, garantindo a correta formalização das informações.
- Acompanhar metas individuais e da loja, buscando o atingimento dos resultados de vendas.
- Apoiar clientes em dúvidas sobre serviços, faturas, cobertura e funcionamento dos produtos.
- Manter o espaço de atendimento organizado, prezando pela boa experiência do cliente.
- Atuar na prospecção ativa dentro ...