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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Responsabilidades
- Consultoria e Planejamento: Diagnosticar as necessidades, preferências e orçamento do cliente para sugerir destinos e pacotes adequados.
- Curadoria de Roteiros: Elaborar itinerários personalizados, incluindo cronogramas detalhados, atividades, sugestões de restaurantes e experiências locais.
- Gestão de Reservas: Operar a reserva e emissão de passagens aéreas (viagens corporativas nacionais), hospedagens, aluguel de veículos, cruzeiros e seguros-viagem.
- Assessoria Documental: Orientar sobre a validade de documentos de identidade, vistos, passaportes e regulamentações sanitárias vigentes.
- Suporte e Gestão de Crises: Prestar assistência contínua antes, durante e após a viagem, resolvendo imprevistos como atrasos de voos, cancelamentos ou problemas com hotéis.
- Pós-venda: Verificar a satisfação do cliente para obter feedback e aprimorar os serviços futuros.
Requisitos