Job Description
**Mission**
Consultor SAP Pleno com experiência em Suporte AMS de 3 a 5 anos de experiência em suporte SAP, com foco no módulo MM e em gerenciar o ciclo de vida de incidentes, desde a análise inicial até a resolução e encerramento.
**Profil**
Domínio dos processos de Gestão de Materiais, como compras, gestão de estoques, invoice verification, avaliação de materiais, e integração com outros módulos (SD, PP, FI, CO).
Habilidade para analisar e resolver incidentes relacionados ao módulo MM, incluindo problemas de customizações, integrações e processos operacionais.
Capacidade de identificar oportunidades de melhoria nos processos existentes e propor soluções.
Boa capacidade de comunicação para interagir com usuários finais, gestores e equipes técnicas, especialmente em situações de suporte.
Habilidade para lidar com demandas de usuários finais, mantendo um alto nível de satisfação do cliente.
Capacidade de gerenciar múltiplos incidentes e demandas simultaneamente, ...
Consultor SAP Pleno com experiência em Suporte AMS de 3 a 5 anos de experiência em suporte SAP, com foco no módulo MM e em gerenciar o ciclo de vida de incidentes, desde a análise inicial até a resolução e encerramento.
**Profil**
Domínio dos processos de Gestão de Materiais, como compras, gestão de estoques, invoice verification, avaliação de materiais, e integração com outros módulos (SD, PP, FI, CO).
Habilidade para analisar e resolver incidentes relacionados ao módulo MM, incluindo problemas de customizações, integrações e processos operacionais.
Capacidade de identificar oportunidades de melhoria nos processos existentes e propor soluções.
Boa capacidade de comunicação para interagir com usuários finais, gestores e equipes técnicas, especialmente em situações de suporte.
Habilidade para lidar com demandas de usuários finais, mantendo um alto nível de satisfação do cliente.
Capacidade de gerenciar múltiplos incidentes e demandas simultaneamente, ...