Job Description
¡Únete a nuestro equipo como Consultor/a de Servicio!
Buscamos un/a Consultor/a de Servicio con un enfoque en la atención al cliente y la proactividad.
La persona seleccionada será responsable de coordinar y ejecutar todos los procesos de ingreso de unidades, asegurando que se cumplan los estándares de calidad.
Responsabilidades:
- Recepcionar y detectar los requerimientos de la unidad a través de una entrevista con el cliente, con el fin de poder realizar un diagnóstico adecuado.
- Generación de presupuesto preliminar y posterior generación la orden de reparación, para así ejecutar el proceso en función de lo requerido.
- Atender y resolver consultas y requerimientos de los clientes.
- Realizar la venta directa a clientes de repuestos, materiales, lubricantes, la venta interna de trabajos de terceros, y las derivadas delcontrato de mantención como mano de obra interna y externa y contratos de mantención, que permitan lograr...