Job Description
Descrição da vaga
Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão pública e construindo o futuro? #vemserGovernançabrasil
Quem estamos procurando?
Consultor(a) de Produtos será responsável por garantir a satisfação, retenção e a evolução dos clientes externos, por meio de um atendimento de qualidade, estabelecendo relacionamento de confiança e identificando novas oportunidades de negócios, com atendimento remoto e presencial (viagens).
Responsabilidades e atribuições
- Levantar os requisitos necessários a aderência ao GRP e preenchimento de diagnóstico para a conversão de bases de dados e implantação.
- Efetuar capacitação dos usuários (clientes internos e externos) nos respectivos sistemas.
- Identificar necessidade de desenvolvimento, efetuar capacitação de seus pares de menor senioridade e assessorá-los nas dúvidas sobre o negócio e (Produto).
- Dominar os processos da empresa relacionado as suas...