Job Description
Missão do Cargo
Reconectar clientes em potencial à solução Telehelp, compreendendo suas necessidades e conduzindo uma jornada de compra consultiva e acolhedora;
Transformar cada contato em uma oportunidade de gerar proteção, segurança e tranquilidade;
Na Telehelp, vender é ajudar mais pessoas a terem acesso ao cuidado.
Principais Responsabilidades
Realizar contatos telefônicos com leads que não concluíram a contratação, buscando reativar o interesse e efetivar a venda;
Identificar os motivos da não conversão inicial, ajustando a abordagem de acordo com o perfil e as necessidades do cliente;
Utilizar técnicas de argumentação e negociação para contornar objeções e reforçar os diferenciais dos produtos e serviços Telehelp;
Registrar todas as interações no CRM de forma organizada e estratégica;
Realizar follow-ups e acompanhar o cliente até a conclusão do processo de compra;
Solicitar indicações ao final dos atendimentos, contribuind...
Reconectar clientes em potencial à solução Telehelp, compreendendo suas necessidades e conduzindo uma jornada de compra consultiva e acolhedora;
Transformar cada contato em uma oportunidade de gerar proteção, segurança e tranquilidade;
Na Telehelp, vender é ajudar mais pessoas a terem acesso ao cuidado.
Principais Responsabilidades
Realizar contatos telefônicos com leads que não concluíram a contratação, buscando reativar o interesse e efetivar a venda;
Identificar os motivos da não conversão inicial, ajustando a abordagem de acordo com o perfil e as necessidades do cliente;
Utilizar técnicas de argumentação e negociação para contornar objeções e reforçar os diferenciais dos produtos e serviços Telehelp;
Registrar todas as interações no CRM de forma organizada e estratégica;
Realizar follow-ups e acompanhar o cliente até a conclusão do processo de compra;
Solicitar indicações ao final dos atendimentos, contribuind...