🎯
Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Time Type:
Full Time
Twój zakres obowiązków:
Koordynacja i nadzór nad realizacją projektów oraz inicjatyw optymalizacyjnychMonitorowanie terminowej realizacji zadań przez zespoły projektowe (m.in. Operacja, IT, BCM, Continuous Improvement)Prowadzenie oraz udział w spotkaniach z klientami w zakresie: optymalizacji procesów
wdrażania zmian
zarządzania problemami i ich rozwiązywania
negocjacji Budowanie i utrzymywanie pozytywnych, długofalowych relacji z KlientamiZarządzanie dokumentacją operacyjną oraz raportowanie wyników (KPI, SLA)Nadzór nad zgodnością realizacji usług z zapisami kontraktówIdentyfikacja ryzyk kontraktowych oraz inicjowanie działań zapobiegawczychMonitorowanie rentowności kontraktów Koordynacja procesów change management (zmiany zakresu usług, wdrożenia)Udział w audytach oraz dbanie o zgodność z procedurami i...