Job Description
Realizar a distribuição das ordens de serviço entre os técnicos da oficina, considerando especialidade, disponibilidade e prioridade dos atendimentos;
Controlar e atualizar o quadro de serviços da oficina, registrando o status das ordens de serviço em execução, aguardando peças, finalizadas ou pendentes;
Acompanhar o tempo de execução dos serviços, garantindo que os reparos sejam realizados dentro dos padrões e prazos estabelecidos;
Monitorar o andamento das ordens de serviço, identificando possíveis atrasos, gargalos ou ociosidade da equipe técnica;
Acompanhar o fluxo de entrada e saída de veículos na oficina, garantindo a correta sequência das etapas de manutenção;
Manter comunicação constante com consultores de serviços, técnicos e chefia da oficina, informando o status das ordens de serviço;
Executar demais atividades correlatas ao cargo, conforme as diretrizes da montadora e as orientações da gestão, atendendo às ne...