Job Description
A Synchro, Outsourcing by Egor, está a recrutar Coordenador de Contact Center para empresa de referência no setor da distribuição e retalho de combustíveis e energias, situada na Póvoa de Varzim.
FUNÇÃO
- Gerir a carteira de clientes do segmento atribuído, assegurando proximidade e acompanhamento;
- Identificar oportunidades de negócio e angariar novos clientes dentro do segmento;
- Elaborar propostas comerciais, negociar condições e fechar contratos;
- Acompanhar a execução dos contratos e garantir a satisfação do cliente;
- Monitorizar o mercado, concorrência e tendências no segmento em que atua;
- Atingir os objetivos de vendas definidos (volume, margem, quota de mercado);
- Colaborar com as equipas de logística, operações e financeira para garantir o cumprimento dos serviços e entregas;
- Apoiar no desenvolvimento de campanhas e iniciativas de marketing para o segmento;
- Manter atualizado o...