Job Description
Descrição da vaga:A Mesa de Portabilidade Público é responsável pela gestão das operações de portabilidade voltadas aos servidores públicos, conduzindo todas as tratativas relacionadas às propostas e garantindo o cumprimento integral das regras, normativos e políticas aplicáveis.Além disso, a área mantém relacionamento direto com os correspondentes, atuando em processos de novas contratações de convênios, operações de portabilidade e refinanciamento, assegurando agilidade, conformidade, qualidade operacional e excelência no atendimento em todas as etapas do processo.Responsabilidades e atribuições:Gestão de equipeRealização de visitas semanais ao fornecedor para acompanhamento da operação, com reporte de falhas e identificação de oportunidades de melhorias; Realização de validações por amostragem no sistema, garantindo o funcionamento adequado da esteira do produto; Acompanhamento geral da esteira, com monitoramento e análise de erros de funcionalidades sistêmica; Acompanhamento com a ...